驚くほど素晴らしいカスタマーサポート

私が注文した商品は、通常では私の地域への配送に対応していないものでした。Candyさんは、その際の課題だけでなく、対応可能な選択肢、追加費用や配送の遅れが生じる可能性についても説明してくれました。 私がその内容に同意した後、Candyさんは追加料金を免除してもらえるよう手配できたと知らせてくれました。 本当に親切で、顧客を助けようとする姿勢が素晴らしいカスタマーサービスでした。