請求書のエラー

8月初旬に注文して以来、ニュージーランドに住んでいるので数か月かかることは分かっていました。しかし、サポートから「請求書に失敗しました」というメールが届きました。先週、これはどういう意味なのかサポートにメッセージを送りましたが、まだ返事がありません。単なるシステム上の不具合だと思っています。請求書から配送状況を確認できることにも気づき、今は追跡情報を見ることができて、とても満足しています。ありがとう！